Портал 101xp.com

В целях повышения безопасности данных пользователей портала 101XP была введена система защиты аккаунтов. Данная система определяет ваш “домашний” регион (город и область), с которого вы чаще всего играете, и активируется в случае авторизации из непривычного региона, блокируя тем самым доступ к ресурсам портала до момента подтверждения вашей авторизации. 

Пример: Вы живете в городе Уфа, а при авторизации под вашим логином и паролем система определяет IP города Лондон. В таком случае авторизация признается подозрительной, и включается система защиты.

Важно: Система защиты не запускается, если вы заходите на портал 101XP с помощью авторизации через социальные сети. В данном случае авторизация подтверждается вашей привязанной социальной сетью автоматически.

Как подтвердить свою авторизацию, если сработала система защиты?
Вы должны иметь доступ к электронной почте, которая указана в вашем аккаунте портала 101XP. 

Если вы еще не верифицировали свою почту (не подтвердили), то при срабатывании системы безопасности вам будет предложено ее подтвердить. После процедуры подтверждения почты система безопасности отметит новый регион, с которого вы авторизовались, как домашний (безопасный). 
Если ваша почта верифицирована (подтверждена) и сработала система безопасности, на главной странице портала появится окно с информацией о подозрительной активности с полем для ввода кода авторизации.

Важно: Код авторизации действителен в течение 15 минут после запроса на портале. Если код не пришел, вы можете запросить его еще раз, нажав кнопку “Выслать еще раз!”.

После появления окна проверки безопасности на портале на вашу электронную почту придет письмо с кодом авторизации.

Код из письма необходимо вставить в окно и нажать кнопку “Войти”. После успешного подтверждения авторизации окно закроется, полноценный доступ к порталу будет возобновлен, а ваш текущий регион (город и область), с которого вы подтверждали авторизацию, будет сохранен как домашний (безопасный).

Если по каким-либо причинам вам не удалось подтвердить авторизацию, напишите, пожалуйста, в техническую поддержку. В случае если у вас нет возможности заполнить форму заявки, вы можете написать на почту support@101xp.com